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CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Entidade de âmbito nacional competente para litígios de consumo não abrangidos por entidades sectoriais.
www.cniacc.pt -
Portal do Consumidor
Lista completa de entidades RAL reconhecidas pela Direção-Geral do Consumidor.
www.consumidor.gov.pt -
Plataforma de Resolução de Litígios em Linha (ODR) — União Europeia
Para contratos celebrados por via eletrónica, o consumidor pode ainda recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha.
ec.europa.eu/consumers/odr -
Livro de Reclamações Electrónico
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www.livroreclamacoes.pt
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